009bat নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 009bat প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এর যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। 009bat একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী ছাড়াও আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং সুনির্দিষ্ট গেম বা প্রচারমূলক অফারের শর্তাদি প্রযোজ্য হবে। কোনো বৈষম্যের ক্ষেত্রে এই সাধারণ শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

009bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

009bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল।
• একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিচয় ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার মোবাইল নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড (OTP) পাঠানো হবে। সফলভাবে যাচাই করা না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না। 009bat যেকোনো আবেদন বিনা কারণ দর্শিয়ে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা (১৮+)

009bat কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী) জন্য পরিচালিত হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে বিরত রাখা আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

অভিভাবকদের প্রতি আবেদন: আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে, সে ব্যবস্থা নিন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সন্দেহজনক কার্যক্রম সম্পর্কে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

009bat-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত সমস্ত শর্ত নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

জমা (ডিপোজিট):

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, Visa, Mastercard।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দিন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল):

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC (নিজেকে চেনান) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো লেনদেনে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে 009bat উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

009bat যেকোনো লেনদেনের উপর অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

009bat বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার সময় নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট বেটিং গুণক প্রযোজ্য (সাধারণত বোনাসের পরিমাণ × ১৫ থেকে ৩০ গুণ)। নির্দিষ্ট শর্ত না মেটানো পর্যন্ত বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে। বিস্তারিত তথ্য বোনাস অফারের সাথে দেওয়া থাকবে।
• এক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• অপব্যবহার নিষেধ: বোনাস কারসাজি, বোনাস হান্টিং বা পদ্ধতিগতভাবে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

009bat ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে:

• সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা এবং কাউকে ভাগ না করা।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের অর্থ ব্যবহার করা — অন্যের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং করা নিষিদ্ধ।
• যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম, নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার তাৎক্ষণিকভাবে 009bat-কে জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ খুঁজে পেলে তা সাপোর্ট টিমকে জানানো — এগুলো নিজের সুবিধার জন্য ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও 009bat আপনাকেই দায়ী মনে করবে — যদি না প্রমাণ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হয়েছে এবং আপনি তা যথাসময়ে জানিয়েছেন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 009bat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড়ের মিলিত কারসাজিতে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• চার্জব্যাক: ইচ্ছাকৃতভাবে পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে মিথ্যা চার্জব্যাক দা বি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• প্ল্যাটফর্ম ক্ষতি: সাইটের প্রযুক্তিগত ক্ষতি করার চেষ্টা, DDoS আক্রমণ বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে 009bat সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করবে। এই ধরনের ক্ষেত্রে কোনো আপিল গ্রহণযোগ্য হবে না।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

009bat নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস বা তার বেশি)।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধ।

স্থগিত বা বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সম্পর্কে 009bat তার নিজস্ব বিবেচনায় সিদ্ধান্ত নেবে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে; সাধারণ বা স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।